Starbucks
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Atención al cliente y operaciones internacionales
Barista y miembro del equipo · Aspen, Colorado · Noviembre 2014 – Abril 2015
El mayor desafío
Mantener un servicio claro y coordinado en inglés durante turnos con alta demanda.
Contexto
Work & Travel en Aspen, Colorado. Atención al cliente y operación de tienda en un equipo internacional.
Herramientas y entorno
- POS / caja
- Preparación de bebidas
- Inventario
Mi intervención
- Atendí en inglés a clientes internacionales durante mi experiencia Work & Travel en Aspen.
- Preparé pedidos y gestioné cobros, colaborando en presentación de producto e inventario.
- Coordiné con el equipo el servicio diario y los turnos de alta demanda.
Logros destacados
Reducción de errores
Reduje los errores en pedidos mejorando la coordinación con el equipo.