ING · Amaris
Senior Product Owner · Equipos y tecnología digital
Coordiné Negocio, UX, Compliance, Operaciones y Tecnología en productos digitales de seguros, facilitando requisitos, feedback y dependencias con Azure DevOps.
El mayor desafío
Alinear necesidades del cliente, prioridades de entrega y revisiones regulatorias.
Contexto
Un recorrido de seguros regulado y compartido entre banco y aseguradora, que requiere alinear objetivos comerciales, experiencia de cliente, cumplimiento y operaciones.
Herramientas y entorno
- Azure DevOps
- Digital life insurance
- Customer communications
- Scrum
- Kanban
Mi intervención
- Coordiné equipos multidisciplinarios y revisiones entre ING, Nationale-Nederlanden, UX, Marketing, Compliance y Tecnología.
- Traduje necesidades de negocio y del cliente en requisitos claros y prioridades compartidas.
- Facilité el feedback y seguí bloqueos, validaciones y dependencias con Azure DevOps.